State Farm® Insurance Agent Ana Chavez

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What our customers say about us...

Anastasia Johnson

July 4, 2024

5 out of 5

"Really great service, I love it"

Chris

July 4, 2024

5 out of 5

"Amazing service, polite, helpful, and patient"

Joaquin Zamora

June 28, 2024

1 out of 5

"English and Spanish review. If you're thinking about purchasing insurance from this branch, do yourself a favor and run! I'd like to begin by saying that this office has one of the most unprofessional staffs I have experienced in my time with State Farm. I purchased supplemental health insurance plus from them. When it came time to file a claim, I was instructed by State Farm that I had to go through the branch where I originally purchased it. When I spoke to ANA CHAVEZ, she assured me that she would take care of the claim and that I would receive X,XXX amount. She told me that the only thing I needed to do was to email her all the paperwork regarding my claim. Once we confirmed that she received it, she told me it was all done and that we just had to wait. That was almost 7 weeks ago, and I have been trying to reach her directly without any success. I've spoken several times to her assistant Karina, who assured me that Ana would call me back, but nothing has happened. I ended up calling State Farm's corporate complaint number and found out that ANA CHAVEZ never submitted any sort of claim to begin with. Do yourself a favor and purchase State Farm insurance from a different branch. Si estás pensando en comprar un seguro en esta sucursal, ¡hazte un favor y aléjate! Me gustaría comenzar diciendo que esta oficina tiene uno de los equipos más poco profesionales que he experimentado en mi tiempo con State Farm. Compré un seguro de salud suplementario plus con ellos. Cuando llegó el momento de presentar una reclamación, State Farm me indicó que tenía que hacerlo a través de la sucursal donde lo compré originalmente. Cuando hablé con ANA CHÁVEZ, me aseguró que se encargaría de la reclamación y que recibiría X,XXX cantidad. Me dijo que lo único que necesitaba hacer era enviarle por correo electrónico toda la documentación relacionada con mi reclamación. Una vez que confirmamos que la recibió, me dijo que todo estaba listo y que solo teníamos que esperar. Eso fue hace casi 7 semanas, y he estado tratando de contactarla directamente sin éxito. He hablado varias veces con su asistente Karina, quien me aseguró que Ana me llamaría, pero no ha pasado nada. Terminé llamando al número de quejas corporativas de State Farm y descubrí que ANA CHÁVEZ nunca presentó ningún tipo de reclamación para empezar. Hazte un favor y compra el seguro de State Farm en otra sucursal."

Jessica Alvarez

May 14, 2024

4 out of 5

"Very attentive, great customer service but prices are a bit expensive."

Kenia Mejia

May 5, 2024

5 out of 5

"Los precios más bajos y accesibles 😊"

Sandra Blumberg

May 5, 2024

5 out of 5

"Excellent service!!"

Otoniel Ramos

May 5, 2024

5 out of 5

"Es impresionante lo profesinal y pacientes que son las representantes de la oficina. Me ayudaron en algunas dudas que tenia respecto al tema de seguros de automoviles y algunos cambios que deseaba hacer en mi poliza."

Any Alvarenga

May 5, 2024

5 out of 5

"No suelo dejar reseñas en línea pero esta vez tuve que darme un tiempo para expresar lo satisfecha que estoy con el servicio, la amabilidad y la paciencia del team de Ana Chávez."

Maria Chicas

May 5, 2024

5 out of 5

"El servicio al cliente de la oficina es más que satisfactorio. Pudieron darme un excelente precio a la misma vez obtener magníficas coberturas. Si en algún momento necesitan un seguro la oficina de Ana Chavez es la mejor opción."

Jessy Nataren

May 4, 2024

5 out of 5

"Recibí un excelente servicio. Muy eficientes y profesionales. Me atendio la representante Briany, me ayudó detalladamente con mis necesidades respecto a mi póliza. Una oficina muy recomendada!!"

Cristopher Guzman Arguet

March 16, 2024

5 out of 5

"Muy profesionales me ayudaron a obtener un seguro amplio de auto para el estado de Washington D.C. a un precio mucho más bajo que otras compañías y agentes me estaban ofreciendo."

Edgardo Caballero

March 8, 2024

5 out of 5

"Gracias por el buen servicio!!"

Juan Escobar

March 8, 2024

5 out of 5

"El servicio y la amabilidad del personal , hacen q recomiende a State Farm"

luis godinez

March 7, 2024

5 out of 5

"Les recomiendo a que visiten a la agente de State Farm, Ana Chávez ya que cuenta con un personal en su agencia muy amable y que proveen un buen servicio y siempre están allí al tanto por cualquier inquietud o duda. Y siempre me resuelven mis problemas de mis pólizas. Y lo mejor de todo son los precios razonables de mis pólizas que se acomodan a mi presupuesto. Por eso yo estoy muy satisfecho con el servicio que ellos me brindan. Les recomiendo que hagan una cotización con Ana Chávez y comparen con las otras aseguradoras y verán la diferencia ."

William Garcia

March 7, 2024

5 out of 5

"Buena atención hasta el momento no he tenido ningún inconveniente con la empresa y siempre sus equipo de trabajo se ocupa de darte la información que necesites en caso de alguna situación que se presente."

J C

March 6, 2024

5 out of 5

"La mejor de las atenciones que he recibo en agencias de seguros. La atencion de Jenny Amaya muy profesional y pasiente los recomiendo al 100% mi mejor elección ver elegido a state farm Agente ANA CHAVEZ"

Daniela Hurtado Villa

March 6, 2024

5 out of 5

"Great service!"

Juan aquino

January 10, 2024

5 out of 5

"Me encanta el servicio al cliente me trataron Exelente la persona que atendió fue muy profesional Excellent service, the person who helped me, very professional, worked on my policy in 10 minutes, I had insurance, thank you"

Mario e flores Flores

January 8, 2024

5 out of 5

"Siempre con mucha amabilidad y ayudando a sus clientes en todo muy excelente servicio Bendiciones"

Jose Jose

January 4, 2024

5 out of 5

"Excelente servicio Muy amable personal de atención al cliente muy agradecido muchas gracias.."

Josue Dias

December 28, 2023

5 out of 5

"Muy buen servicio, me atendió la señorita Briany muy amable y me explicó muy bien mi cobertura , y sobretodo me ayudó a ahorrar en mi seguro d Auto. Se los recomiendo"

Johnny Colindres

December 19, 2023

5 out of 5

"Muy amable la persona q me atendió gracias"

Lucia Bri

November 14, 2023

5 out of 5

"Ana Chavez da un excelente atención al cliente. Es muy rápida y eficiente."

pablo

August 29, 2023

1 out of 5

"Bad customer service, I was paying my insurance monthly and out of the nowhere they change it to a 6 month payment plan and try to blame the system…"

Jefferson Gustavo

July 12, 2023

5 out of 5

"Thanks to Jenniffer for giving me an awesome service and for helping me solve a problem I had with my car insurance."

What our customers say about us...

Anastasia Johnson

July 4, 2024

5 out of 5

"Really great service, I love it"

Chris

July 4, 2024

5 out of 5

"Amazing service, polite, helpful, and patient"

Joaquin Zamora

June 28, 2024

1 out of 5

"English and Spanish review. If you're thinking about purchasing insurance from this branch, do yourself a favor and run! I'd like to begin by saying that this office has one of the most unprofessional staffs I have experienced in my time with State Farm. I purchased supplemental health insurance plus from them. When it came time to file a claim, I was instructed by State Farm that I had to go through the branch where I originally purchased it. When I spoke to ANA CHAVEZ, she assured me that she would take care of the claim and that I would receive X,XXX amount. She told me that the only thing I needed to do was to email her all the paperwork regarding my claim. Once we confirmed that she received it, she told me it was all done and that we just had to wait. That was almost 7 weeks ago, and I have been trying to reach her directly without any success. I've spoken several times to her assistant Karina, who assured me that Ana would call me back, but nothing has happened. I ended up calling State Farm's corporate complaint number and found out that ANA CHAVEZ never submitted any sort of claim to begin with. Do yourself a favor and purchase State Farm insurance from a different branch. Si estás pensando en comprar un seguro en esta sucursal, ¡hazte un favor y aléjate! Me gustaría comenzar diciendo que esta oficina tiene uno de los equipos más poco profesionales que he experimentado en mi tiempo con State Farm. Compré un seguro de salud suplementario plus con ellos. Cuando llegó el momento de presentar una reclamación, State Farm me indicó que tenía que hacerlo a través de la sucursal donde lo compré originalmente. Cuando hablé con ANA CHÁVEZ, me aseguró que se encargaría de la reclamación y que recibiría X,XXX cantidad. Me dijo que lo único que necesitaba hacer era enviarle por correo electrónico toda la documentación relacionada con mi reclamación. Una vez que confirmamos que la recibió, me dijo que todo estaba listo y que solo teníamos que esperar. Eso fue hace casi 7 semanas, y he estado tratando de contactarla directamente sin éxito. He hablado varias veces con su asistente Karina, quien me aseguró que Ana me llamaría, pero no ha pasado nada. Terminé llamando al número de quejas corporativas de State Farm y descubrí que ANA CHÁVEZ nunca presentó ningún tipo de reclamación para empezar. Hazte un favor y compra el seguro de State Farm en otra sucursal."

Jessica Alvarez

May 14, 2024

4 out of 5

"Very attentive, great customer service but prices are a bit expensive."

Kenia Mejia

May 5, 2024

5 out of 5

"Los precios más bajos y accesibles 😊"

Sandra Blumberg

May 5, 2024

5 out of 5

"Excellent service!!"

Otoniel Ramos

May 5, 2024

5 out of 5

"Es impresionante lo profesinal y pacientes que son las representantes de la oficina. Me ayudaron en algunas dudas que tenia respecto al tema de seguros de automoviles y algunos cambios que deseaba hacer en mi poliza."

Any Alvarenga

May 5, 2024

5 out of 5

"No suelo dejar reseñas en línea pero esta vez tuve que darme un tiempo para expresar lo satisfecha que estoy con el servicio, la amabilidad y la paciencia del team de Ana Chávez."

Maria Chicas

May 5, 2024

5 out of 5

"El servicio al cliente de la oficina es más que satisfactorio. Pudieron darme un excelente precio a la misma vez obtener magníficas coberturas. Si en algún momento necesitan un seguro la oficina de Ana Chavez es la mejor opción."

Jessy Nataren

May 4, 2024

5 out of 5

"Recibí un excelente servicio. Muy eficientes y profesionales. Me atendio la representante Briany, me ayudó detalladamente con mis necesidades respecto a mi póliza. Una oficina muy recomendada!!"

Cristopher Guzman Arguet

March 16, 2024

5 out of 5

"Muy profesionales me ayudaron a obtener un seguro amplio de auto para el estado de Washington D.C. a un precio mucho más bajo que otras compañías y agentes me estaban ofreciendo."

Edgardo Caballero

March 8, 2024

5 out of 5

"Gracias por el buen servicio!!"

Juan Escobar

March 8, 2024

5 out of 5

"El servicio y la amabilidad del personal , hacen q recomiende a State Farm"

luis godinez

March 7, 2024

5 out of 5

"Les recomiendo a que visiten a la agente de State Farm, Ana Chávez ya que cuenta con un personal en su agencia muy amable y que proveen un buen servicio y siempre están allí al tanto por cualquier inquietud o duda. Y siempre me resuelven mis problemas de mis pólizas. Y lo mejor de todo son los precios razonables de mis pólizas que se acomodan a mi presupuesto. Por eso yo estoy muy satisfecho con el servicio que ellos me brindan. Les recomiendo que hagan una cotización con Ana Chávez y comparen con las otras aseguradoras y verán la diferencia ."

William Garcia

March 7, 2024

5 out of 5

"Buena atención hasta el momento no he tenido ningún inconveniente con la empresa y siempre sus equipo de trabajo se ocupa de darte la información que necesites en caso de alguna situación que se presente."

J C

March 6, 2024

5 out of 5

"La mejor de las atenciones que he recibo en agencias de seguros. La atencion de Jenny Amaya muy profesional y pasiente los recomiendo al 100% mi mejor elección ver elegido a state farm Agente ANA CHAVEZ"

Daniela Hurtado Villa

March 6, 2024

5 out of 5

"Great service!"

Juan aquino

January 10, 2024

5 out of 5

"Me encanta el servicio al cliente me trataron Exelente la persona que atendió fue muy profesional Excellent service, the person who helped me, very professional, worked on my policy in 10 minutes, I had insurance, thank you"

Mario e flores Flores

January 8, 2024

5 out of 5

"Siempre con mucha amabilidad y ayudando a sus clientes en todo muy excelente servicio Bendiciones"

Jose Jose

January 4, 2024

5 out of 5

"Excelente servicio Muy amable personal de atención al cliente muy agradecido muchas gracias.."

Josue Dias

December 28, 2023

5 out of 5

"Muy buen servicio, me atendió la señorita Briany muy amable y me explicó muy bien mi cobertura , y sobretodo me ayudó a ahorrar en mi seguro d Auto. Se los recomiendo"

Johnny Colindres

December 19, 2023

5 out of 5

"Muy amable la persona q me atendió gracias"

Lucia Bri

November 14, 2023

5 out of 5

"Ana Chavez da un excelente atención al cliente. Es muy rápida y eficiente."

pablo

August 29, 2023

1 out of 5

"Bad customer service, I was paying my insurance monthly and out of the nowhere they change it to a 6 month payment plan and try to blame the system…"

Jefferson Gustavo

July 12, 2023

5 out of 5

"Thanks to Jenniffer for giving me an awesome service and for helping me solve a problem I had with my car insurance."